Nov 13, 2023
So stellen Sie sicher, dass Sie den Preis zahlen, den Sie im Regal sehen
Angesichts des historischen Anstiegs der Lebensmittelpreise in diesem Jahr zahlt mindestens ein Nordtexaner
Angesichts des historischen Anstiegs der Lebensmittelpreise in diesem Jahr achtet mindestens eine Nordtexanerin genau auf die Preise ihrer Lebensmittel an der Kasse.
Lesen Sie weiter und erhalten Sie fachkundigen Rat, um sicherzustellen, dass Ihnen nicht zu viel berechnet wird.
Bei einem kürzlichen Besuch im Laden sagte Susan Alterman, sie habe die Preise, die sie im Regal gelesen habe, genau im Auge behalten.
„Ich habe gerade beschlossen, einige Preise für die Dinge, die ich gekauft habe, vor Ort zu überprüfen“, sagte Alterman.
Sie wandte sich mit ihren Erkenntnissen an NBC 5 Responds.
Alterman machte Fotos von den Regalpreisen auf ein paar Tüten Chips zu 3,24 und 3,26 Dollar pro Stück. Sie sagte, dass jeder an der Kasse für 3,68 Dollar anrief. Alterman machte ein Foto vom Verkaufspreis für ein Brot in Höhe von 2,98 US-Dollar. Alterman sagte, es habe an der Kasse 3,24 US-Dollar gescannt.
Alterman sagte, sie habe einen Mitarbeiter auf die Diskrepanz hingewiesen, der eine Preisanpassung vorgenommen habe, sodass Alterman den niedrigeren Preis gezahlt habe. Die Erfahrung, sagte sie, sei eine Lektion darin, an der Kasse aufmerksam zu sein.
„Diese Preise, die ich erwischt habe, betrugen nur ein Prozent. Vierzig Cent hier, 40 Cent dort, aber wo hört das auf?“ fragte Alterman.
„Ich glaube definitiv nicht, dass es sich um eine vorsätzliche Handlung handelt. Ist es Fahrlässigkeit? Wahrscheinlich ja“, sagte Edgar Dworsky, Gründer von ConsumerWorld.org.
Dworsky, ebenfalls ein ehemaliger stellvertretender Generalstaatsanwalt des Staates Massachusetts, sagte, überhöhte Gebühren seien nichts Neues.
„Ich habe das Artikelpreisgesetz in unserem Bundesstaat geschrieben, das Verbrauchern kostenlose Artikel einräumt, und das war im Jahr 1987“, sagte Dworsky. „Wenn ich sage, dass es schon seit Jahrzehnten zu Überladungen kommt, dann stimmt das tatsächlich.“
Aber wenn die Inflation die Budgets belastet, werden Sie möglicherweise den Unterschied bemerken.
Walmart, das Geschäft, in dem Alterman einkaufte, erklärte gegenüber NBC 5 Responds, dass es sich unter anderem dazu verpflichtet habe, Produkte zu den Preisen zu verkaufen, die die Käufer in den Regalen sehen. Das Unternehmen testete außerdem eine verbesserte Initiative zur elektronischen Regaletikettierung und verbesserte Handheld-App-Funktionen, um Mitarbeitern bei Bedarf bei der Preisbestätigung und -anpassung zu helfen.
„Wir ermutigen Kunden auch, unsere Mitarbeiter auf Preisungenauigkeiten aufmerksam zu machen, und wir werden uns gerne mit der Angelegenheit befassen“, schrieb Walmart in einer E-Mail an NBC 5.
Dworsky sagte, dass digitale Schilder zur Konsistenz beitragen können, aber Kunden sollten sicherstellen, dass die Schilder die Verkäufe widerspiegeln, die sie in den Laden geführt haben.
„Die Daten werden sowohl der Kasse als auch der Regalseite aus derselben Datenbank zugeführt. Wenn also jemand den Verkauf dieser Woche nicht richtig in den Computer eingegeben hat, ist er an beiden Stellen falsch“, erklärte Dworsky.
In Texas erzwingt das Landwirtschaftsministerium die Vorschriften zu Gewichten und Maßen, einschließlich überhöhter Gebühren.
Kommissar Sid Miller sagte, dass rund 300 Inspektoren Lebensmittelgeschäfte im Bundesstaat besuchen: entweder um auf Verbraucherbeschwerden zu reagieren oder um die Waagen und Preisscanner der Geschäfte zu überprüfen.
„Meistens handelt es sich um einen Schreibfehler“, sagte Miller. „Selbst wenn es sich um ein „Kauf, bekomme eins umsonst“ handelt, stellte der Verkäufer es ins Regal, hängte das Schild an und irgendwie kam die Kommunikation nicht bis zur Kasse.“
Miller sagte, den Geschäften könne für jeden Verstoß eine zivilrechtliche Strafe von bis zu 500 US-Dollar drohen und jeder Tag, an dem der Verstoß andauere, könne als separater Verstoß betrachtet werden.
Landesweit gab das Landwirtschaftsministerium an, seit dem 1. September auf drei Beschwerden über falsche Preisangaben reagiert zu haben, ein Begriff, der Diskrepanzen zwischen den Regalpreisen oder den beworbenen Preisen umfasst. Von den drei Beschwerden führte eine zu Durchsetzungsmaßnahmen.
Im Geschäftsjahr 2022 wurden 22 Beschwerdeinspektionen protokolliert. Dreizehn davon führten zur Durchsetzung. Der Staat verzeichnete im Geschäftsjahr 2021 zwei Beschwerdeinspektionen, von denen eine zur Durchsetzung führte.
Dworsky sagte, Verbraucher könnten Self-Checkout in Betracht ziehen, um Fehler zu erkennen und das Geschäft bei Unstimmigkeiten zu benachrichtigen, damit sie den niedrigeren Preis zahlen.
„Verbraucher müssen einfach wachsam sein. Gehen Sie nicht davon aus, dass der Preis, der Ihnen in Rechnung gestellt wird, der richtige ist“, sagte Dworsky.
NBC 5 Responds ist bestrebt, Ihre Bedenken zu untersuchen und Ihr Geld zurückzuerhalten. Unser Ziel ist es, Ihnen Antworten und, wenn möglich, Lösungen und eine Lösung zu bieten. Rufen Sie uns unter 844-5RESPND (844-573-7763) an oder füllen Sie unser Kundenbeschwerdeformular aus.
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