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Dec 28, 2023

Einzelhandelstechnologie: Brauchen Sie einen Dinner-Plan? Fragen Sie Ihren Warenkorb

Eine neue, technologiegeladene Version, die die Gänge von Lebensmittelgeschäften herunterrollt, verspricht Abhilfe

Eine neue, technologiegeladene Version, die die Gänge von Lebensmittelgeschäften herunterrollt, verspricht, bei allem zu helfen, vom reibungslosen Bezahlen bis hin zum Anregen von Käufern, mehr zu kaufen.

Was gibt es zum Abendessen?

Leticia Miranda

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Wenn Sie das nächste Mal im Supermarkt sind, wundern Sie sich nicht, wenn Ihr Einkaufswagen plaudern möchte. Es könnte Vorschläge für ein Abendessen enthalten oder Sie dazu veranlassen, eine zusätzliche Rolle Papierhandtücher zu kaufen, weil diese im Angebot sind. Möglicherweise wird Ihnen sogar die effizienteste Route durch das Geschäft angezeigt, sodass Sie Ihre Sachen schnell holen und zur Kasse gehen können. Überall im Land werden Käufer bei Lebensmittelhändlern wie Kroger Co. und Albertsons Cos Inc. von einer neuen Flotte aufgemotzter Kunden begrüßt Intelligente Einkaufswagen, die versprechen, Ihre Online- und IRL-Erlebnisse zu vereinen. Obwohl die Idee für den Einzelhandel nicht unbedingt neu ist, erhält sie eine neue Bedeutung. Drei Jahre nach der weltweiten Ausbreitung der Pandemie suchen Einzelhändler nach Möglichkeiten, mit unseren veränderten Einkaufsgewohnheiten Schritt zu halten. Wir sind es mehr denn je gewohnt, zum Telefon zu greifen, um zu stöbern, Preise zu vergleichen und zu kaufen, was wir brauchen. Zusätzlich zu neuen Präferenzen versuchen Lebensmittelhändler auch, Arbeitskräftelücken zu schließen und den Umsatz in einer Branche zu maximieren, die für ihre geringen Margen bekannt ist.

Lebensmittelhändler haben mit digitalen Preisschildern, Self-Checkout-Kiosken und Online-Lebensmittellieferungen experimentiert. Bisher ist der treue alte Einkaufswagen ein Teil der Einkaufsreise, der im Großen und Ganzen gleich geblieben ist. Was die Frage aufwirft; Brauchen sie ein teures Upgrade? Da der Verbraucher immer wankelmütiger wird und sich die Technologie rasant weiterentwickelt, entwickeln sich intelligente Einkaufswagen – trotz all der Versprechen, die sie mit sich bringen – eher zu einer Neuheit als zu einer Notwendigkeit.