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Oct 25, 2023

9 Einzelhandelstrends, die Sie im Jahr 2023 im Auge behalten sollten

Angesichts der drohenden Rezession bringt das neue Jahr eine Reihe von Problemen mit sich

Angesichts der drohenden Rezession bringt das neue Jahr eine Reihe von Herausforderungen für Einzelhändler mit sich – aber nicht alles ist düster.

Angesichts der drohenden Rezession bringt das neue Jahr eine Reihe von Herausforderungen für Einzelhändler mit sich, die sich von einem Jahr mit Lieferkettenengpässen und Lagerüberschüssen erholen müssen.

Es wird jedoch nicht erwartet, dass das gesamte Jahr 2023 düster verläuft.

Die Erweiterung des Metaversums dürfte seinen Wachstumstrend fortsetzen, da immer mehr Einzelhändler neue Möglichkeiten finden, seine virtuelle Basis mit realen Erlebnissen zu verbinden.

Trotz ihrer Schwierigkeiten bleibt die Widerstandsfähigkeit der Einkaufszentren bestehen, da sich der Fußgängerverkehr nach der Pandemie erholt und der Schwerpunkt zusätzlich auf dem Einkaufserlebnis im stationären Handel im Allgemeinen liegt.

Und Kreislaufmode, die als käuferbewusste Bewegung zum Schutz der Umwelt begann, entwickelt sich zu einem großen Geschäft.

Diese und weitere Trends werden sich voraussichtlich auf den Einzelhandel im Jahr 2023 auswirken.

Die Zahl der Insolvenzanträge nahm im Jahr 2019 zu und stieg dann im Jahr 2020 stark an, als die Pandemie den Einzelhändlern zusetzte.

Doch auf dem Weg ins Jahr 2023 haben sich die Märkte verändert. Die Konjunkturzahlungen des Bundes sind beendet. Inflation und wirtschaftliche Unsicherheit haben die Verbraucherausgaben beeinträchtigt.

Zusammengenommen könnten diese Änderungen dazu führen, dass es im nächsten Jahr weniger oder gar keine Geschäfte mehr gibt. Die Folge könnte ein Wiederaufleben von Privatinsolvenzen sein. Retail Dive meldete 2019 17 Insolvenzanträge. Diese Zahl hat sich im Jahr 2020 auf 30 fast verdoppelt. Im Jahr 2021 ließ der Trend nach, da in diesem Jahr nur acht große Einzelhändler Insolvenz anmeldeten.

Und die Zahl der Privatinsolvenzen ging im Jahr 2022 weiter zurück. Besonders hervorzuheben ist unter ihnen Sears Hometown, ein Ableger des ehemaligen Einzelhandelsriesen. Auch Bed Bath & Beyond beendete das Jahr 2022 auf wackeligen Beinen und warnte wenige Tage nach dem neuen Jahr davor, dass das Unternehmen Insolvenz anmelden könnte.

Doch der Rückgang der Einreichungen bedeutet nicht, dass im Jahr 2022 alles in Ordnung war. Anstelle von Insolvenzen griffen viele Unternehmen und Kreditgeber zu Entlassungen, Fusionen oder anderen Methoden, um die Schuldenlast zu verringern und Zugang zu Bargeld zu erhalten.

Analysten zufolge waren zu Beginn des vierten Quartals auch fast 20 weitere Einzelhändler von der Insolvenz bedroht. Dazu gehören Unternehmen mit nationaler Präsenz wie Party City und der Online-Haushaltswarenhändler Wayfair.

Der Ansturm der Metaverse-Aktivierungen im Einzelhandel wird im Jahr 2023 wahrscheinlich nicht nachlassen. Im vergangenen Jahr betrat die Branche eine Vielzahl von Marken in virtuelle Räume, um für ihre Marke zu werben und mit jüngeren Zielgruppen in Kontakt zu treten. Gucci, H&M, Puma und Gap sind nur einige Unternehmen, die ihren Fuß in das immer schwieriger zu definierende Metaversum gesteckt haben.

Da in Bereichen wie Roblox reale Einnahmen möglich werden, wird sich der Trend wahrscheinlich nur noch verstärken. Obwohl 48 % der Teenager in einer Piper Sandler-Umfrage vom April sagten, sie seien sich des Metaversums nicht sicher oder hätten kein Interesse daran, haben einige Analysten eine positive Einstellung zu dem Konzept. McKinsey & Company schätzt, dass das Metaversum bis 2030 einen Wert von 5 Billionen US-Dollar haben könnte, wobei die Auswirkungen speziell auf den E-Commerce auf 2 bis 2,6 Billionen US-Dollar geschätzt werden.

Ob diese Schätzung Wirklichkeit wird, muss noch entschieden werden, aber Einzelhändler investieren dennoch in die Fläche. Bei rund 58,8 Millionen täglich aktiven Nutzern in der virtuellen Welt Roblox könnte sich das Risiko für einige lohnen.

Die Inflation scheint sich zu beruhigen, aber die makroökonomischen Kräfte bleiben eine Bedrohung für die diskretionären Ausgaben. Einige Ökonomen behaupten, eine Rezession sei unvermeidlich, eine Folge der Bemühungen, die Nachfrage zu bremsen und die Preise abzukühlen. Jack Kleinhenz, Chefökonom der National Retail Federation, gehört nicht dazu und sagte zu Beginn des neuen Jahres: „Es ist noch zu früh, um zu sagen, ob die Bemühungen der Federal Reserve, die Inflation zu senken, zu einer Rezession führen werden.“

Wie Einzelhändler jedoch nur allzu gut wissen, bedarf es keiner ausgewachsenen Rezession, um Verbraucher zu verschrecken, deren Haushaltsbudgets seit über einem Jahr knapp sind. Dennoch erholte sich die Verbraucherstimmung im Dezember laut einer Analyse von The Conference Board von Monat zu Monat „stark“. Die Gefühle der Menschen hinsichtlich der Gegenwart und der nahen Zukunft haben sich verbessert, obwohl die Erwartungen laut diesem Bericht „immer noch bei etwa 80 liegen – einem Niveau, das mit einer Rezession in Verbindung gebracht wird“.

Steigendes Vertrauen ist im Allgemeinen eine gute Nachricht für Einzelhändler, auch wenn Verbraucher im Jahr 2023 wahrscheinlich vorsichtig und wählerisch bleiben werden, wofür sie ihr Geld ausgeben. Und Erlebnisse werden weiterhin konkurrieren und häufig ihre Ermessensgelder gewinnen. Laut Lynn Franco, Senior Director of Economic Indicators bei The Conference Board, werden Verbraucher wahrscheinlich ihre Ausgaben für Dienstleistungen auf Kosten großer Einkäufe erhöhen.

„Dieses Jahr beginnt mit der Möglichkeit einer Abschwächung der Inflation, aber auch mit Unsicherheit“, sagte Kleinhenz von der NRF in einer Erklärung.

Die Welle der Börsengänge von Direct-to-Consumer-Unternehmen im Jahr 2021 bot der Öffentlichkeit einen besseren Einblick in ihre finanzielle Entwicklung.

Mehrere DTC-Lieblinge, die mit der Absicht auf den Markt kamen, ihre jeweiligen Kategorien zu revolutionieren, hatten beim Eintritt in die öffentlichen Märkte eines gemeinsam: ihren Kampf um die Erzielung von Rentabilität.

Warby Parker, Allbirds und Bark, die alle in den letzten Jahren an die Börse gingen, meldeten trotz steigender Umsätze zunehmende Verluste. Sogar DTC-Marken, die schon länger an der Börse gehandelt werden, haben weiterhin Schwierigkeiten, ihre Rentabilität zu erreichen und aufrechtzuerhalten.

DTC-Marken müssen sich häufig mit hohen Marketingkosten auseinandersetzen, die mit der Gewinnung und Bindung von Kunden verbunden sind. Da Anleger die finanzielle Leistung von DTC-Marken immer kritischer beurteilen, müssen Unternehmen Wege finden, diese Kosten zu senken, die häufig zu Lasten des Gewinns gehen.

Und während Investoren die einst akzeptierte „Wachstum um jeden Preis“-Mentalität zunehmend nicht länger dulden, ziehen E-Commerce-Startups weiterhin VC-Fonds an. Laut einem Dezember-Bericht von PitchBook haben E-Commerce-Startups mit Stand vom 30. September 2022 20 Milliarden US-Dollar durch 450 Deals eingesammelt. Das entspricht zwar einem Rückgang von 42 % gegenüber 2021, als die Deal-Aktivität historisch hoch war, bedeutete aber einen Anstieg von 44,5 % über 2020.

Im Jahr 2022 haben zahlreiche Marken weitere Initiativen für recycelte Materialien gestartet. Dazu gehörten Programme zum Recycling gebrauchter Waren und die Veröffentlichung von Kapselkollektionen aus vorhandenen recycelten Materialien. Mehrere große Namen investierten in Start-ups für recycelte Materialien, darunter die Zara-Muttergesellschaft Inditex und Goldman Sachs Asset Management.

Angesichts des wachsenden Verbraucherinteresses könnte das Jahr 2023 weitere Nachhaltigkeitsinitiativen dieser Startups und Marken hervorbringen. Obwohl der höhere Preis für umweltfreundlichere Einzelhandelsprodukte einige Verbraucher vom Kauf abhalten kann, gaben 60 % von ihnen in einer Studie von Simon-Kucher & Partners aus dem Jahr 2021 an, dass dies ein wichtiger Kauffaktor sei.

Einzelhändler wie The Real Real und Rent the Runway schließen sich sogar Organisationen an, die sich für die Minimierung der Auswirkungen der Branche einsetzen, wie etwa der American Circular Textiles Policy Group.

Im 20. Jahrhundert erlebten traditionelle Indoor-Einkaufszentren eine Blütezeit. Aber diese Zeiten sind vorbei, da kleinere, praktischere Einkaufszentren nicht nur Discounter, sondern sogar die langjährigen Anker der Einkaufszentren selbst anziehen. Der Kaufhausriese Macy's beispielsweise geht ins Jahr 2023, nachdem er die Entwicklung seiner neu entstehenden Off-Mall-Flotte beschleunigt hat.

„Manche Dinge – wie Twinkies und Paul Rudd – verschwinden nie. Das Gleiche gilt für Einkaufszentrenkredite.“

Manus Clancy

Leitender Geschäftsführer, Trepp

Das letzte Jahr schien eine Art Atempause für Einkaufszentren (und den stationären Einzelhandel im Allgemeinen) zu sein, da der Verkehr wieder anzog, was zum großen Teil den COVID-19-Impfstoffen zu verdanken war. Laut Experten von Trepp, einem Unternehmen, das Forschung und Technologie für die Bereiche strukturierte Finanzierung, Gewerbeimmobilien und Bankwesen bereitstellt, waren Einkaufszentren tatsächlich überraschend widerstandsfähig, trotz des Aufstiegs des E-Commerce und einer hohen Zahl von REIT-Insolvenzen und Filialschließungen von Einzelhändlern und Einkaufszentren Märkte.

„Einkaufszentrumskredite entziehen sich weiterhin jeder Logik“, sagte Manus Clancy, Senior Managing Director von Trepp. „Manche Dinge – wie Twinkies und Paul Rudd – verschwinden nie. Dasselbe gilt auch für Einkaufszentren-Kredite. Investoren haben seit 2017 zahlreiche Zahlungsausfälle und Verluste in Einkaufszentren vorhergesagt. Es gab einige, aber nicht die Zahl, die am meisten erwartet wurde (uns eingeschlossen) ."

Wie sich Einkaufszentren im Jahr 2023 entwickeln, hängt laut Trepp von einer Reihe von Faktoren ab, unter anderem davon, ob es eine Rezession gibt und wie stark diese ausfallen wird. Nick Egelanian, Präsident des Einzelhandelsentwicklungsunternehmens SiteWorks, erwartet mehr Hypothekenausfälle, Sonderkredite, Verkäufe und Liquidationen sowie einen „stetigen Rückgang der Betriebsleistung und der in Betrieb befindlichen Einkaufszentren“. Einige Einkaufszentren würden saniert, aber nicht unbedingt erfolgreich, sagte er per E-Mail.

„Alles in einer Fortsetzung der Endphase eines 40-jährigen Niedergangs, der in 10 bis 15 Jahren nur noch 150 bis 200 leistungsstärkste Festungs-Einzelhandelszentren in Betrieb lassen wird“, sagte Egelanian.

Marketing war noch nie einfach, aber ein Zusammenspiel mehrerer Faktoren wird die Aufgabe im Jahr 2023 noch schwieriger machen. Die drohende Rezession bedeutet, dass auch die Marketingbudgets gefährdet sind, da einige Unternehmen möglicherweise auf der Suche nach Kostensenkungen sind. Traditionell ist das Marketing eine der ersten Abteilungen, die das Sagen haben, und Einzelhändler haben bereits eine Reihe von Unternehmensentlassungen in der zweiten Jahreshälfte hinter sich, die bis ins Jahr 2023 hinein folgten.

Auch ohne gekürzte Budgets stehen Einzelhändler im kommenden Jahr vor einer Reihe von Hindernissen. Die Abschaffung von Cookies von Drittanbietern und Anti-Tracking-Updates von Apple und anderen erschweren die Datenerfassung, da immer mehr Käufer für Einkäufe das Internet nutzen. Tatsächlich prognostizierte Gartner im Dezember, dass die Mehrheit der Verbraucher den Vermarktern in Zukunft wichtige Daten vorenthalten würde. Gleichzeitig hat die Übernahme von Twitter durch Elon Musk eine wichtige Werbeplattform für viele Einzelhändler und Marken zu einer unsicheren Investition gemacht, was dazu geführt hat, dass Unternehmen die Website neu bewerten und sich um eine Umverteilung der Werbeausgaben bemühen.

Und der Zusammenbruch großer Markenbotschafter-Partnerschaften – wie Nike und Kyrie Irving sowie Adidas und Kanye West (auch bekannt als Ye) – unterstreicht die Notwendigkeit einer verstärkten Prüfung von Influencern. Die Situation stellt Marken auch vor die schwierige Entscheidung, was mit den Designs und den verbleibenden Produkten aus gescheiterten Beziehungen geschehen soll.

Wenn wir uns dem Jahr 2023 zuwenden, wird die Zeit es zeigen. Aber das Jahr 2022 brachte bereits einige Herausforderungen mit sich. Das Unternehmen reagierte in vielen Fällen mit einem Rückzug in mehreren Bereichen.

Ein Bereich waren physische Geschäfte. Amerikas führendes E-Commerce-Unternehmen zog sich im Jahr 2022 vom stationären Einzelhandel zurück und schloss alle seine 4-Sterne-, Bücher- und Pop-Up-Stores. Stattdessen verlagerte Amazon seinen Fokus durch sein Just Walk Out-Konzept auf Lebensmittel, Bekleidung und Technologie.

Amazon gab im November zu, dass einige Mitarbeiter im Einzelhandel und in der Geräteabteilung vor der Weihnachtszeit entlassen wurden. Damals hieß es, dass bis zu 10.000 Menschen entlassen werden könnten.

Anfang des Monats stellte das Unternehmen die Einstellung seiner Belegschaft ein. Als Hauptfaktor für seine Entscheidung nannte Amazon die Wirtschaft. Es gab auch Berichte, dass das Unternehmen plante, unrentable Unternehmen zu verkleinern. Die meisten dieser Einheiten gehörten zum Einzelhandelsgeschäft von Amazon.

Andy Jassy, ​​CEO von Amazon, sagte in einer Erklärung im November, dass „weitere Rollenreduzierungen“ möglich seien, da der jährliche Planungsprozess bis ins neue Jahr andauere. Das begann sofort im Januar, als Amazon die Zahl der Entlassungen erhöhte und sich auf mehr als 18.000 Stellen auswirkte, vor allem in den Amazon Stores sowie den Abteilungen People, Experience und Technology. Das Unternehmen startete das neue Jahr außerdem mit einem befristeten Kredit in Höhe von 8 Milliarden US-Dollar, da ein „unsicheres makroökonomisches Umfeld“ es in den letzten Monaten dazu zwang, eine Vielzahl von Finanzierungsmöglichkeiten zu nutzen.

In den letzten Jahren hat sich der Wiederverkauf von einem Unterfangen, das von Menschen unterstützt wurde, die nachhaltig einkaufen, zu einer umfassenden Strategie von Einzelhändlern entwickelt, um eine zusätzliche Einnahmequelle zu erschließen.

Ein aktueller Bericht von WD Partners ergab, dass 92 % der Befragten angaben, mindestens einmal im Jahr gebrauchte Artikel einzukaufen, zu kaufen, zu verkaufen oder zu tauschen. Darüber hinaus gab fast die Hälfte an, dass sie „eher“ in einen großen Laden gehen würden, und 40 % in ein Kaufhaus, wenn sie gebrauchte Artikel verkaufen würden.

Walmart, Ikea, REI, Amazon und Home Depot haben alle eine Second-Hand-Präsenz. RealReal, ThredUp und Nuuly Thrift sind ebenfalls Spieler. Doch im vergangenen Jahr gab es einige überraschende Markteintritte an verschiedenen Enden des Spektrums: Der Fast-Fashion-Einzelhändler Shein startete im Oktober Shein Exchange, während Rolex im Dezember ein Gebrauchtprogramm einführte.

Und es gibt einen guten Grund für Einzelhändler aller Art, den Weiterverkauf als Option in Betracht zu ziehen: Geld. Es wird erwartet, dass der Second-Hand-Bekleidungsmarkt bis 2026 ein Volumen von 82 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Aber was passiert mit diesem Teil des Marktes, wenn es eine Fülle von Plattformen gibt? Werden die Verbraucher weiterhin kaufen? Werden Einzelhändler über einen kontinuierlichen Strom an Produkten verfügen, die in einem ausreichend guten Zustand sind, damit es funktioniert?

Im Moment ist das Publikum da. „In den letzten 10 Jahren wurde der Wiederverkauf von Marktplätzen dominiert, aber Marken und Einzelhändler treiben die nächste Second-Hand-Welle voran“, sagte James Reinhart, CEO und Mitbegründer von ThredUp, Anfang des Jahres in einer Erklärung. „Wir stehen noch ganz am Anfang dieses Trends, aber die Beschleunigung der Wiederverkaufsakzeptanz ist ein positives Signal mit enormen Vorteilen für den Planeten.“